photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Tourisme - Loisirs

Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission : Rattaché(e) à la responsable du Pôle familles, l'agent d'administratif (H/F) interviendra en renfort de l'équipe existante sur la période des inscriptions aux activités pour l'année scolaire 2025/2026. L'agent d'administratif (H/F) assurera selon les besoins identifiés par la responsable du Pôle chaque jour, un poste « d'accueil public » ou un poste de « saisie de dossiers d'inscription » en back office. Activités principales Saisie informatique des dossiers d'inscription selon la procédure interne -Saisie des dossiers d'inscription famille -Saisie des inscriptions aux activités périscolaires et extrascolaires -Classement des dossiers enregistrés Accueil des familles -Accueil physique et téléphonique des administrés -Contrôle, validation et enregistrement des dossiers d'inscription apportés par les familles -Informations sur les modalités d'inscription et de fonctionnement des activités aux familles Des compétences comportementales -Rigoureux(se) et fiable, méthodique et particulièrement précis(e) face aux grands nombres de dossiers à traiter. -Inspire confiance et noue des relations cordiales avec les administrés et les autres services de l'organisation grâce[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Centre Aquatique Olympique - Métropole du Grand Paris Date de prise de poste : Immédiat Contrat : CDI - Temps plein Intégrez un site d'exception, héritier des Jeux de Paris 2024 Le Centre Aquatique Olympique est un symbole fort de l'héritage des Jeux Olympiques de Paris 2024. Pensé pour durer, ce lieu unique incarne les valeurs d'excellence, de performance et de service au public. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Relation Client pour assurer un accueil irréprochable à nos visiteurs, participer à l'animation commerciale du site et faire rayonner l'expérience client à la hauteur de ce site d'exception. Vos missions : - Accueil & Relation Client Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) avec professionnalisme et bienveillance Informer, orienter et répondre aux besoins du public Assurer le contrôle des accès et fluidifier les parcours usagers - Développement commercial Animer la boutique du site et contribuer aux actions commerciales Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptés Participer à la fidélisation et au développement des partenariats locaux Être force de proposition pour améliorer continuellement l'expérience[...]

Ressources supplémentaires